Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysningene er Agnito AS, org.nr 921 156 618, Olav Vs gate 1, 0161 Oslo. Spørsmål om personvern rettes til hei@agnito.no.

2. Hvilke opplysninger vi behandler – og hvorfor

Kontaktskjema

Når du sender inn kontaktskjemaet, behandler vi navn, e-postadresse og innholdet i meldingen. Formålet er å besvare og følge opp henvendelsen din. Behandlingsgrunnlag er berettiget interesse i å svare deg, og om relevant for å inngå eller oppfylle en avtale (personvernforordningen art. 6 nr. 1 bokstav f og b). Meldingen sendes som e-post til oss via Microsoft 365 (databehandler Microsoft).

Statistikk (Google Analytics)

Med ditt samtykke bruker vi Google Analytics (GA4) for å forstå hvordan nettstedet brukes – for eksempel hvilke sider som besøkes, omtrentlig geografi og enhetstype. IP-adressen anonymiseres. Statistikk lastes ikke før du har samtykket, og du kan trekke samtykket tilbake når som helst (se punkt 3). Behandlingsgrunnlag er samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a). Databehandler er Google.

Serverlogger

Webserveren kan lagre tekniske logger (blant annet IP-adresse, tidspunkt og nettlesertype) for sikker og stabil drift. Behandlingsgrunnlag er berettiget interesse i sikker drift (art. 6 nr. 1 bokstav f).

3. Informasjonskapsler og lagring i nettleseren

• Nødvendig: vi lagrer samtykkevalget ditt lokalt i nettleseren (localStorage, «agnito-consent») slik at vi husker valget. Dette krever ikke samtykke.
• Statistikk: Google Analytics setter informasjonskapsler – men kun etter at du har samtykket.

Vi bruker ingen informasjonskapsler for markedsføring eller annonsering. Du kan endre eller trekke tilbake samtykket ditt når som helst via lenken «Informasjonskapsler» nederst på siden, eller ved å slette informasjonskapsler i nettleseren din.

4. Databehandlere og overføring utenfor EØS

Vi bruker enkelte databehandlere som behandler personopplysninger på våre vegne: Microsoft (utsending og lagring av e-post via Microsoft 365), Google (statistikk) og Hetzner (hosting, med servere i EU/EØS). For Google og Microsoft kan opplysninger bli behandlet i land utenfor EØS, blant annet USA. Slike overføringer skjer på grunnlag av EUs standard personvernbestemmelser (SCC) og/eller EU–US Data Privacy Framework, som disse leverandørene benytter.

5. Hvor lenge vi lagrer opplysningene

• Kontakthenvendelser: lagres så lenge det er nødvendig for å følge opp henvendelsen og en eventuell videre dialog, og slettes når de ikke lenger er nødvendige.
• Statistikk: i tråd med Googles oppbevaringsinnstillinger (normalt opptil 14 måneder).

6. Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i, retting og sletting av egne opplysninger, begrensning av og innsigelse mot behandlingen, samt dataportabilitet. Der behandlingen bygger på samtykke, kan du trekke samtykket tilbake når som helst. Ta kontakt på hei@agnito.no for å bruke rettighetene dine. Du har også rett til å klage til Datatilsynet.

7. Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen. Endringer publiseres på denne siden med ny «sist oppdatert»-dato.